Ya se trate de reclamaciones, muestras a medida o reajustes flexibles, nuestro servicio de atención al cliente siempre está dispuesto a ayudarle. De manera rápida. Competente. Eficiente. De este modo nos aseguramos de que nuestros productos se adapten individualmente a sus requisitos específicos y que sus aplicaciones funcionen de forma óptima. Estamos a su entera disposición incluso si tiene alguna pregunta después de recibir la mercancía.
Tramitar reclamaciones de forma rápida y fiable
Ni con los mejores productos es posible descartar al 100 % las reclamaciones. Si tiene alguna queja técnica o si nuestros productos presentan algún defecto, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle. No obstante, para garantizar un tramitación fluida, le pedimos que nos facilite toda la información pertinente, como el número de factura, el número de cliente o el número de albarán, cuando se ponga en contacto con nosotros por primera vez.
-
Muestras: soluciones de prueba a la medida de su proyecto
Para cada proyecto fabricamos resortes de muestra individuales con diferentes rellenos y amortiguaciones con el fin de ofrecerle la solución óptima. Estos resortes de muestra le permiten probar la combinación adecuada y desarrollar la mejor amortiguación para su aplicación. Una vez encontrada la solución ideal, tomamos esa muestra como referencia y la fabricamos según sus especificaciones.
-
Reajustes: adaptación flexible de sus resortes de gas
Si su resorte de gas está equipado con una válvula, se pueden aplicar diferentes fuerzas al mismo resorte. Con nuestras máquinas especiales, adaptamos la presión de manera precisa a sus especificaciones (reajuste) para que también pueda adaptar posteriormente la fuerza de extensión del resorte de gas a su aplicación. Se consigue así la máxima flexibilidad durante el uso.
-
¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda?
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición en todo momento para ayudarle en caso de reclamaciones, muestras o reajustes. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: