您期望了解的一切内容 HAHN Gasfedern 学习与常见问题

Holzwürfel mit 'FAQ' und Fragezeichen, symbolisiert häufig gestellte Fragen und Antworten für Kundeninformationen.

您是否有关于 HAHN Gasfedern 的具体问题?我们的客户服务部门会定期收到客户的问询,您可以在下方阅读相关答复,从中获益。您可在此找到有关我们高品质气弹簧几乎所有方面的简单、快速和实用信息:从气弹簧工作原理和正确安装方法,到交付、投诉和维护。希望您的问题已经包括在内。但是,如果搜索不到结果,可随时联系 HAHN Gasfedern 客户服务部门,我们非常乐意为您提供快速帮助! 

有关送货、退货和投诉的问题

HAHN Gasfedern 的交货期有多长?

小批量 HAHN 标准气弹簧的交货期约为 1 周。对于大批量和定制产品,交货时间会显著延长。请咨询 HAHN Gasfedern 联系人。

可以退回正常使用的气弹簧吗?

不可以,因为 HAHN 是按订单生产气弹簧,很遗憾无法退还正常使用的气弹簧。

如果需要投诉,我该怎么办?

如果您希望针对我们的产品提出任何技术投诉,请联系客服团队。只有当我们确认之后,方可将相应部件寄给我们,以便我们进行分析评估。

为什么序列号/客户订单号会发生改变?

由于气弹簧种类繁多,因此客户订单号是连续的。每个订单都会分配一个新的客户订单号。您可以在气弹簧上找到客户订单号。

HAHN Gasfedern 气弹簧是否带有 CE 标签?

不带,气弹簧不受 CE 标签限制,也不属于机械指令 2006/42/EC 的范围。

Hahn Gasfedern 是否也向私人客户提供气弹簧?

Hahn Gasfedern 可为私人和工业客户提供单件批次产品。

有关安装和维护的问题

如何正确安装拉伸气弹簧、压缩气弹簧和阻尼器?

安装拉伸气弹簧、压缩气弹簧和阻尼器时,活塞杆必须始终朝下。如果气弹簧安装不正确,密封圈不在油中,就会增加粘滑效应风险,导致气弹簧更快失效。此外,安装方式错误的气弹簧没有终端位置阻尼。避免这种情况的方法之一是使用带有油腔的气弹簧。也可以反过来安装,但气弹簧同样会缺少终端位置阻尼。详情请参见我们的技术规范。

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气弹簧需要保养吗?

不需要,气弹簧为免维护。为确保弹簧功能完整,可用清水洗掉活塞杆上的污垢。

气弹簧需要防尘吗?

并不强制要求,但在严重脏污的环境中,建议在气弹簧上安装刮刷器或保护管。这样可以延长气弹簧的使用寿命。刮刷器可防止灰尘进入气弹簧内部。在诸如扫路车的特别恶劣条件下,可以使用保护管保护活塞杆免受外部影响和潜在损坏。

如何正确存放气弹簧?

气弹簧并非库存产品。如果仍需存放气弹簧,则按照气弹簧安装步骤进行。压缩气弹簧的活塞杆必须朝下存放,拉伸气弹簧的活塞杆必须朝上存放。更多信息请参见我们的技术规范。

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轴承会损坏吗?

如果按照说明存放,预计不会出现失压,但产品存放时间不应超过一年。当气弹簧在长时间静置后首次启动时,可能会出现粘滞效应,即粘滑效应。在这种情况下,伸出或缩回活塞杆需要更大的力。如果存放不当,密封件可能会粘在活塞杆上,导致在启动气弹簧时损坏。

气弹簧会产生粘滑效应吗?

是的,活塞杆首次启动时,尤其是长期存放后,可能会出现这种粘滑效应。如果静摩擦力大于滑动摩擦力,就会产生这种效应。

压缩气弹簧、拉伸气弹簧和阻尼器是否可以用作终端止动装置?

可以,如果不超过额定力 +30%,压缩气弹簧、拉伸气弹簧和阻尼器可用作终端止动装置。此外还应安装机械止动装置,特别是在受力较大情况下,以防止产品过度压缩或拉伸。

是否存在长度公差?

是的,活塞杆和气缸管的公差为 +/- 2 毫米。

气弹簧能否进行维修?

在大多数情况下无法进行维修。如果您希望提出投诉,请联系我们的客服团队。

有关产品及其工作原理的问题

气弹簧是如何工作的?

气弹簧通过压缩气缸中的气体(氮气)来发挥功能。

有关更多信息

气弹簧采用哪种填充物质?

HAHN Gasfedern 填充氮气,以防止氧化。

气弹簧有多重?

气弹簧的重量在 20 克到 10 千克之间,具体取决于尺寸和型号。

气弹簧力增量是什么意思?

力增量指的是活塞杆缩回时,由气体压缩引起的伸展力增加。这取决于活塞杆直径和气缸容积。

气弹簧在缩回和伸展时的力是否不同?

是的。密封件与活塞杆以及压力管内侧的活塞之间的接触会产生摩擦力。这种摩擦力与活塞杆的运动方向相反。这意味着在伸展过程中,气弹簧力会因摩擦而减小。由于存在摩擦力,在缩回活塞杆时必须施加更大的力。

气弹簧适用于哪些温度范围?

气弹簧适用的温度范围取决于其密封性。HAHN 提供适用于 -40° 至 +200°C 的气弹簧。有关 HAHN 的 NT 气弹簧和 HT 气弹簧的更多信息,请参阅我们的 HT/NT 气弹簧宣传页 (pdf)

HAHN Gasfedern 是否符合 RoHS 规范?

是的,我们的气弹簧符合 RoHS 和 REACH 标准。此外,我们还通过了 ISO 9001、ISO 14001 和 ISO 45001 认证。

有哪些伸展力规格?

HAHN 提供伸展力为 5 至 10,000 牛的气弹簧,具体取决于产品系列。

HAHN Gasfedern 是否符合食品卫生规定?

是的。对于医疗技术、化工和食品工业,以及船舶和游艇制造等特殊应用领域,HAHN 采用优质不锈钢来制造气弹簧。这些弹簧不生锈且耐化学腐蚀。此外,也会选用符合美国食品及药物管理局规定的液压油。

最大行程是多少?

最大行程因产品系列而异。标准行程可参见我们的产品目录和宣传单,也可根据要求进行个性化改装。

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气弹簧压力有多高?

根据产品系列,可达到特定的压力最大值。HAHN Gasfedern 产品系列的充气压力范围为 10 至 160 巴。

气弹簧有哪些颜色?

我们的标准气弹簧采用黑色漆面。我们还可根据要求提供其他颜色的气弹簧。根据需求,还可提供镀锌钢管或不锈钢管(V2A (AISI 304) 与 V4A (AISI 316))。如果您希望独具个性,还可以使用我们的 DipPrint 工艺为您的弹簧打造独特外观。 

Zwei Mitarbeiter von Hahn Gasfedern begutachten eine hochwertige Gasdruckfeder und prüfen dessen Präzision und Qualität in einem modernen Arbeitsumfeld.

您的专属联系人

您可以在我们网站的 "公司" 菜单项下找到全球销售合作伙伴。您可以通过致电 +49 (0) 711 936 705 - 0 或发送电子邮件至 
info@hahn-gasfedern.de 联系我们位于德国的销售代表。